KYC-verificatie bij Lucky 31
Lucky 31 vraagt KYC aan bij de eerste uitbetaling, bij een hogere uitbetalingsaanvraag, bij wijzigingen in je profielgegevens en bij signalen van ongebruikelijke accountactiviteit. Zonder afgeronde controle blokkeert het casino uitbetalingen; storten en spelen kan beperkt worden totdat de documenten zijn goedgekeurd.
- Identity (ID/Passport): Upload een foto of scan van een geldig paspoort of nationale identiteitskaart. Lucky 31 controleert naam, geboortedatum en documentnummer; de afbeelding moet in kleur zijn, volledig zichtbaar (alle hoeken) en niet bewerkt. Bij een foto-ID vraagt het casino soms ook een selfie met het document om te controleren dat het account bij dezelfde persoon hoort.
- Address proof: Upload een bewijs van adres dat niet ouder is dan 90 dagen. Geaccepteerde documenten zijn een bankafschrift, een energierekening (gas/elektriciteit/water) of een officiële overheidsbrief met je naam en volledig adres. Het adres op dit document moet overeenkomen met het adres in je Lucky 31-profiel.
- Payment method: Als je met bankkaart betaalt, upload je een foto van de kaart waarbij alleen de laatste 4 cijfers zichtbaar zijn; dek het kaartnummer af en maak de CVV onzichtbaar. Lucky 31 kan ook een screenshot of PDF vragen van je betaalaccount (bijv. e-wallet) waarop je naam en het gebruikte accountnummer/ID zichtbaar zijn. Bij bankoverschrijving kan het casino een recent bankafschrift vragen waarop je IBAN en naam staan.
De verwerking duurt na upload meestal 1 tot 24 uur. Bij extra controles (onduidelijke foto’s, afwijkende gegevens, extra betaalmethode) kan dit oplopen tot 48 uur; je uitbetaling gaat pas verder nadat de status op “goedgekeurd” staat.